暗冬网络儿童隐私保护政策
更新时间:2022.8
上海暗冬网络科技有限公司(注册地址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区新杨公路860号10幢,以下统称“暗冬网络”或“我们”)致力于保护使用我们产品或服务的儿童(指未满14周岁的未成年人,下同)的个人信息和隐私安全。本《暗冬网络儿童隐私保护政策》(以下简称“本政策”)旨在向儿童、儿童的父母或其他监护人(以下统称“监护人”)说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息时对应的处理规则等相关事宜。除另有约定外,本政策所用术语与《暗冬网络用户隐私政策》相同。在儿童个人信息保护规则方面,本政策与《暗冬网络用户隐私政策》正文存在不一致的,本政策优先适用,如本政策中未提及的,则以《暗冬网络用户隐私政策》为准。本政策仅适用于能识别用户年龄的产品或服务,针对不能识别或不能主动识别用户年龄的产品或服务,仅适用《暗冬网络用户隐私政策》。
在使用我们的各项产品和服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
监护人特别说明:如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息和隐私安全,教育、引导儿童增强个人信息保护意识和能力,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策,且应在您的同意和指导下使用暗冬网络服务、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容,将可能导致暗冬网络服务无法正常运行,或者无法达到我们预期达到的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用暗冬网络服务。您于线上点击同意本政策,表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存储、分享、转让和披露您孩子的个人信息。
儿童特别说明:我们建议,任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,您需要和您的监护人一起仔细阅读本政策,并在您使用暗冬网络服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。您于线上点击同意本政策,或者您使用/继续使用暗冬网络服务、提交个人信息,都必须获得您的监护人的明确许可,您的监护人须同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存储、分享、转让和披露您的个人信息。
如果您对本政策或与本政策相关的事宜有任何意见或建议,可通过暗冬网络官方公布的客服联系方式与我们取得联系,我们会给予您必要的帮助。
要点摘要
1. 我们将逐一说明我们收集儿童个人信息的种类及其对应用途;
2. 我们不会主动向第三方提供儿童的个人信息。如果存在对外提供儿童个人信息的情形,我们会直接征得或确认第三方征得儿童及其监护人对前述行为的同意,但法律法规及监管部门另有规定的除外;
3. 儿童及其监护人可以通过本政策所列方式管理儿童的个人信息,也可以撤回同意或投诉举报。
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
1.暗冬网络严格遵守法律法规的规定及与您的约定,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得儿童及其监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。
2.当我们根据实名注册信息识别出用户为儿童时,我们可能会收集监护人的联系方式,包括监护人的手机号码或电子邮箱,并使用这些信息与监护人取得联系。我们可能还会收集监护人的其他个人信息,例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明,以验证其与儿童的监护关系。我们会采取征得监护人同意的具体方案,以便保护儿童的个人信息和隐私安全。
3.在儿童使用产品或服务过程中,我们会收集相关信息,具体请查阅《暗冬网络用户隐私政策》“我们可能收集的信息”相关内容,详细了解我们收集的其他儿童个人信息。如我们需要超出上述收集范围收集儿童的个人信息,我们将再次告知并征得监护人的同意。
二、我们如何分享、转让、披露儿童个人信息
我们遵照法律法规的规定,并严格遵守本政策及《暗冬网络用户隐私政策》的约定,对儿童个人信息的分享、转让、披露进行严格限制。
在法律法规、强制性的行政执法或司法要求必须提供儿童信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露儿童的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们将对所有披露请求进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且披露范围仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
根据法律规定,匿名化处理后的信息不再属于个人信息。分享、转让、披露经匿名化处理的个人信息,即确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外分享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知或征得监护人的同意。
三、我们如何存储和保护儿童个人信息
1.我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留儿童个人信息。
2.我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的儿童个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。未经监护人的明示授权、法律法规的明确规定、行政执法或司法要求及/或相关主管机构的要求,我们不会将儿童个人信息转移出境。
3.为了保障儿童的个人信息安全,我们会在现有技术水平下采取一切合理可行的措施来保护儿童的个人信息。请查阅《暗冬网络用户隐私政策》“我们如何存储和保护信息”、章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
4.最后,监护人是唯一对其监护的儿童的账号和密码信息负有保密责任的人。在任何情况下,请监护人注意小心妥善保管该账号和密码信息,若因监护人自身原因导致儿童个人信息泄露或给监护人或儿童造成损失或其他不利影响,暗冬网络对此不承担任何责任。
四、我们如何管理儿童个人信息
我们将严格遵照法律法规的规定,且严格遵守本政策及《暗冬网络用户隐私政策》的约定,对儿童个人信息进行管理。如果监护人和儿童想访问、更正、删除儿童个人信息或行使其他个人信息权利,可以按照单项服务的具体指引进行,也可以通过我们提供的联系方式与我们取得联系。我们会在收到核实反馈的问题后及时与监护人联系,并且在核实过程中,我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证,以保障信息安全。除法律法规另有规定外,当监护人和儿童更正、删除儿童个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。
五、本政策的更新
我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,更新的功能或服务可能未在前述说明中,但会涉及收集您的个人信息。法律法规的变化也可能导致本政策的修订。我们可能会根据暗冬网络服务的更新情况及法律法规的相关要求,适时修改本政策的条款。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以页面提示、弹窗、网站公告等适当方式向您提供变更后的版本,并在法律要求的情况下,征得儿童及其监护人的同意。如果儿童或监护人不同意该等变更,可以选择停止使用暗冬网络服务。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)发出与服务有关的通知。如儿童或监护人不希望继续接收我们推送的消息,可要求我们停止推送,例如,根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
六、如何联系我们
如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本政策及/或暗冬网络对儿童个人信息保护的规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议,或您对儿童使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请随时与我们联系,可发送邮件至gfcs@micateam.cn或写信至以下地址:上海市徐汇区虹漕路68号锦和中心16楼儿童个人信息保护专员(收);邮编:200233。
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份或监护人身份后的15个工作日或法律法规规定的期限内作出回复及合理解释。